Οι εξελίξεις είναι εξαιρετικά ανεπιθύμητες για τους κατόχους λογαριασμών στην Εθνική Τράπεζα, την Alpha Bank και την Τράπεζα Πειραιώς, μετά την απόφαση που ελήφθη από αυτές τις χρηματοπιστωτικές οργανώσεις.
Η επίσκεψη των πελατών σε τράπεζα για την εκτέλεση μιας συναλλαγής είναι τώρα επιβαρυντική, καθώς οι τράπεζες επιβάλλουν χρεώσεις σε πολλές καθημερινές υπηρεσίες. Αυτό το μέτρο έχει προκαλέσει αντιδράσεις από τους πελάτες, οι οποίοι εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους.
Απαγορευτική η είσοδος σε κατάστημα
Πριν από κάποιο καιρό, η κυβέρνηση προσπάθησε να περιορίσει τις χρηματοοικονομικές συναλλαγές με πρωτοβουλίες που ανέλαβε, αλλά φάνηκε ότι αυτές δεν είχαν το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Ένα παράδειγμα είναι το IRIS, το οποίο προβλήθηκε ως ένα εξαιρετικά χρήσιμο εργαλείο που προσφέρεται δωρεάν, αλλά δεν καλύπτει όλες τις ανάγκες των πολιτών.
Ένας πελάτης τράπεζας που λαμβάνει εισόδημα από τρεις διαφορετικές πηγές και χρησιμοποιεί την κάρτα του για πληρωμές σε μια συγκεκριμένη τράπεζα, θα υποχρεωθεί να καταβάλλει μια συνολική προμήθεια για κάθε μεταφορά χρημάτων.
Αυτό το κόστος μπορεί να αυξηθεί ανάλογα με τον αριθμό των συναλλαγών που πραγματοποιούνται κάθε μήνα, και μπορεί να φθάσει σε ένα σημαντικό ποσό στο τέλος του μήνα, συνολικά 12 έως 15 ευρώ για τις τρεις συναλλαγές. Από την πλευρά των τραπεζών, υποστηρίζουν ότι οι προμήθειες που επιβάλλονται στους Έλληνες πελάτες είναι χαμηλότερες σε σχέση με τους Ευρωπαίους.
Μπορεί να ισχύει ότι οι χρεώσεις προμηθειών είναι χαμηλές στην Ελλάδα. Ωστόσο, στην Ευρώπη, τα επιτόκια καταθέσεων είναι υψηλότερα σε σύγκριση με την Ελλάδα και η πρόσβαση στο τραπεζικό σύστημα είναι πιο περιορισμένη στην Ελλάδα σε σύγκριση με άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Συνεπώς, η διαφορετική κατάσταση στην Ελλάδα δημιουργεί προβλήματα που απουσιάζουν σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες.
Μερικές από τις χαρακτηριστικές προμήθειες που χρεωνόμαστε:
- Οι χρεώσεις για αναλήψεις μετρητών με χρεωστικές κάρτες από ΑΤΜ άλλης τράπεζας κυμαίνονται μεταξύ 0,60 και 0,75 ευρώ, ενώ για αναλήψεις σε ξένο νόμισμα η προμήθεια μπορεί να φτάσει τα 4 ευρώ.
- Η ετήσια χρέωση ανανέωσης χρεωστικής κάρτας μπορεί να φτάσει μέχρι τα 20 ευρώ.
- Για την παροχή αντιγράφων κινήσεων προς συγκεκριμένη διεύθυνση, η μηνιαία χρέωση μπορεί να φτάσει έως και 1,5 ευρώ ανά αποστολή.
- Όσον αφορά τις υπηρεσίες ειδοποιήσεων (Alerts), η χρέωση για sms κυμαίνεται από 0,2 ευρώ ανά sms έως 20 ευρώ ανά έτος, ενώ η παροχή μέσω e-mail είναι δωρεάν.
- Σε ό,τι αφορά τις άμεσες χρεώσεις με χρέωση λογαριασμού, η προμήθεια ανά συναλλαγή κυμαίνεται από 0 έως 0,60 ευρώ, ανάλογα με τον Οργανισμό (μεμονωμένες ή επαναλαμβανόμενες – πάγιες).
- Η προμήθεια για εξερχόμενη μεταφορά πίστωσης 5.000 ευρώ εντός SEPA κυμαίνεται από 12 έως 17 ευρώ ανά συναλλαγή μέσω τραπεζικού καταστήματος και από 1 έως 1,40 ευρώ ανά συναλλαγή μέσω internet / mobile banking, ενώ για εισερχόμενη μεταφορά πίστωσης 5.000 ευρώ εντός SEPA η προμήθεια κυμαίνεται από 3 έως 4 ευρώ.
Σε αυτές τις δύο τελευταίες περιπτώσεις, οι προμήθειες αλλάζουν εάν η μεταφορά έχει υψηλή προτεραιότητα.